11月20日，義烏市赤岸鎮大樹下村消費維權服務站正式聲寶服務站掛牌成立。這是義烏首家主要立足鄉村游所設立的消費維權服務站，這意味著今後在義烏市赤岸鎮西海景區範圍內發生的消費糾紛，都可以在這個維權服務站投訴、調解。
義烏市赤岸鎮有秀麗的山水風光和濃郁的鄉村文化，近年來逐漸成為“鄉村游”的熱點地區，不僅本地市民常常在周末假日結伴而來，也吸引了周邊縣市甚至有上海等地的外省游客。“鄉村游”的蓬勃發展，也帶熱了農家餐、水果采摘等相關聯產業，為鄉村經濟的發展注入了勃勃生機。據不完全統計，每年到赤岸旅游觀光的游客超過10萬人次，農家樂收入在千萬元以上。
“在大力扶持生態旅游的同時，我們也深深感受到，規範行業發展對於樹立赤岸旅游的招牌具有十分重要的作用。”赤岸鎮政府相關表示，今年發生的青島天價大蝦事件，充分說明了打造一塊旅游品牌很艱辛，但砸一塊牌子卻很容易。因此，赤岸旅游一方面需要行業從業者自律，守法經營、規範經營，另一方面，監管部門也要加強監管，完善監督管理和權益保護機制，多管齊下促進整個行業的繁榮有序發展。
“我們在大樹下設立消費維權服務站，主要是為了維護消費者的合法權益，引導經營者行業自律。”義烏市市場監管局赤岸市場監管所所長黃亮介紹說，服務站的功能，一方面是宣傳消費維權和食品安全的法律法規知識，另一方面就是接受並受理一些消費投訴。
據悉，這家設在大樹下村游客服務中心的消費維權服務站，工作人員以村民為主，站長由該村的村委會主任陳根法擔任，而赤岸市場監管所也專門派出轄區監管干部王亮對服務站開展指導。
黃亮表示，消費者如果遇到消費糾紛，可以就近直接向消費維權服務站投訴，消費維權服務站會根據相關的法律法規進行受理和處理，如果維權服務站無法解決，再通過市場監管部門介入開展調解。這樣，一般的糾歌林服務站紛可以在維權服務站就能解決，減少了消費者維權所需的時間和成本，可以大大提升維權效率。
當天恰好在當地游玩的游客金樂福聽說成立了消費維權服務站，立馬樹起了拇指聲寶歌林服務站為此“點贊”。他認為，消費維權服務站的成立，對消費者而言提供了極大的便利，有糾紛現場就可以投訴，可以讓游客更放心更踏實。
而農家樂經營戶陳裕民也認為，消費維權服務站對經營者和行業來說都是一種鞭策，督促自身不斷提升服務水平和質量，才能吸引更多的游客前來消費。
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